วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท หยู่โจว บิงเกิงเซียน เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่: 67 ถนนฝู่ซิง, หมู่บ้านเซียตู้, เมืองหยู่โจว, ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: เร่อชาล่าย ตู่ อูหม่าเอ๋อร์
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91411081MAEXWA4W1M
อีเมล: service@mail.vekovira.com
โทรศัพท์มือถือ: 19223720495
ขอขอบคุณที่เลือกและไว้วางใจผลิตภัณฑ์สำนักงานที่บ้านจากประเทศไทยของเรา! ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การสอบถามคำสั่งซื้อ, ปัญหาหลังการขาย หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางทางการด้านล่างนี้ เราจะให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือคุณอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณมีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุด
1. ช่องทางการติดต่อหลัก
อีเมลทางการ: service@mail.vekovira.com
คำแนะนำ: คุณสามารถส่งอีเมลสอบถามมาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับคำถามของคุณภายใน 1-2 วันทำการ เมื่อส่งอีเมล กรุณาระบุประเภทคำถามให้ชัดเจน (เช่น "สอบถามผลิตภัณฑ์", "สอบถามคำสั่งซื้อ", "ปัญหาหลังการขาย") พร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, ชื่อผู้รับสินค้า, ข้อมูลการติดต่อ) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
หมายเหตุ: สำหรับคำถามในนอกเวลาทำการ เราจะดำเนินการในเวลาทำการถัดไป ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการรอคอยของคุณ
3. ประเภทปัญหาที่เราสามารถช่วยได้
- คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: การสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลทางเทคนิค วิธีการใช้งาน และสถานการณ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เครื่องพิมพ์สำนักงานที่บ้าน, อุปกรณ์จัดเก็บ, อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์ช่วยทำงาน
- คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: การตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ, การสอบถามระยะเวลาจัดส่ง, การติดตามสถานะการจัดส่ง, การแก้ไขข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
- คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน: การสอบถามวิธีการชำระเงิน, การแก้ไขปัญหาการชำระเงินผิดพลาด, คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินปลายทาง
- คำถามเกี่ยวกับบริการหลังการขาย: การสอบถามนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า, การดำเนินการคืนและเปลี่ยนสินค้า, การติดตามสถานะการคืนเงิน
- อื่น ๆ: การเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ, การสอบถามเกี่ยวกับความร่วมมือ
4. คำแนะนำเพิ่มเติม
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อ: กรุณาบรรยายปัญหาของคุณให้ละเอียดมากที่สุด และหากจำเป็นให้แนบสกรีนช็อตคำสั่งซื้อหรือรูปภาพผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง: หลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ หรือยืนยันการชำระเงินปลายทาง เราจะจัดส่งสินค้าในระยะเวลา 3-5 วันทำการ หลังจากส่งสินค้าออกไปแล้ว คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ หากเกินระยะเวลาคาดหวังและคุณยังไม่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อเราทันที
- หากคุณไม่ได้รับคำตอบจากอีเมลภายใน 3 วันทำการ: อาจมีการบล็อกอีเมล กรุณาส่งอีเมลใหม่ หรือเช็คในกล่องขยะ
ความพึงพอใจของคุณคือแรงผลักดันในการพัฒนาของเรา เราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณและขอให้คุณช้อปปิ้งอย่างมีความสุข!