วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท หยู่โจว บิงเกิงเซียน เทคโนโลยี จำกัด

ที่อยู่: 67 ถนนฝู่ซิง, หมู่บ้านเซียตู้, เมืองหยู่โจว, ประเทศจีน

กรรมการที่ได้รับอนุญาต: เร่อชาล่าย ตู่ อูหม่าเอ๋อร์

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91411081MAEXWA4W1M

อีเมล: service@mail.vekovira.com

โทรศัพท์มือถือ: 19223720495

ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์สำนักงานที่บ้านของเรา เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ทางกฎหมายของท่านและทำให้การช้อปปิ้งของท่านปลอดภัยยิ่งขึ้น เราจึงได้กำหนดนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าดังต่อไปนี้ กรุณาทราบข้อมูล หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลทางการที่ service@mail.vekovira.com หรือสอบถามผ่านช่องทางบริการลูกค้าออนไลน์ในช่วงเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 UTC+8:00)

1. กำหนดเวลาและข้อกำหนดในการคืนและเปลี่ยนสินค้า

ท่านสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า (นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า) การขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้: สินค้าจะต้องไม่ได้ถูกใช้งานเกินความจำเป็น ไม่มีความเสียหาย และบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน (เช่น กล่องบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ คู่มือการใช้งาน การ์ดรับประกัน ฯลฯ) และไม่กระทบต่อการขายสินค้าครั้งถัดไป

2. เงื่อนไขการขอคืนและเปลี่ยนสินค้า

ท่านสามารถยื่นคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าหลังจากที่สถานะคำสั่งซื้อเป็น “จัดส่งแล้ว” เท่านั้น สถานะคำสั่งซื้อจะอัปเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากท่านยืนยันการรับสินค้าแล้ว ท่านสามารถเริ่มต้นการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง

3. กฎเกณฑ์การรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนและเปลี่ยนสินค้า

1. หากสาเหตุของการคืนหรือเปลี่ยนสินค้ามาจากปัญหาคุณภาพของสินค้า การส่งสินค้าผิดหรือการส่งสินค้าผิดจำนวน ฯลฯ ซึ่งเกิดจากความผิดของเรา ค่าจัดส่งในการคืนและเปลี่ยนสินค้าจะเป็นฝ่ายเราที่รับผิดชอบทั้งหมด
2. หากการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าคือเหตุผลจากการตัดสินใจส่วนตัวของท่าน (เช่น ไม่ชอบ, ซื้อผิดรุ่น/แบบ ฯลฯ) ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า 300 บาท ซึ่งค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักจากจำนวนเงินคืนหรือท่านจะต้องจ่ายเพิ่มเติม

4. การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับสินค้าที่ท่านคืนมาแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบสินค้าใน 3 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบสินค้าแล้วและตรวจพบว่าเป็นไปตามเงื่อนไข การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15 วันทำการ โดยจะคืนเงินไปยังบัญชีที่ท่านใช้ในการชำระเงินในตอนแรก เวลาที่ท่านจะได้รับเงินคืนขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มการชำระเงินและธนาคาร หากท่านยังไม่ได้รับเงินคืนภายใน 15 วันทำการ กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อขอให้เราตรวจสอบ

5. ข้อควรระวังอื่นๆ

1. เมื่อท่านส่งคืนสินค้า กรุณาห่อสินค้าที่จะส่งคืนให้ดี เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง หากเกิดความเสียหายจากการห่อหุ้มไม่เหมาะสม ทางเราจะไม่สามารถดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้
2. เพื่อให้การจัดการการคืนและเปลี่ยนสินค้าของท่านรวดเร็วและสะดวก กรุณาแนบข้อมูลคำสั่งซื้อ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, ชื่อผู้รับ, ข้อมูลการติดต่อ) ขณะส่งคืนสินค้า
3. หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอดผ่านทางอีเมลทางการ service@mail.vekovira.com ทีมงานของเราพร้อมที่จะให้คำแนะนำ

ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการช้อปปิ้ง!

ที่อยู่สำหรับส่งคืน/เปลี่ยนสินค้า: 67 ถนนฝู่ซิง, หมู่บ้านเซียตู้, เมืองหยู่โจว, ประเทศจีน